Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Non. Ils scannent le code QR, ou ouvrent leur lien personnel, et peuvent ajouter KLOKUP à leur écran d'accueil en un toucher : il s'ouvre comme une app, sans App Store. De là, même à la maison, ils voient leurs heures, leur horaire et leurs congés, et font leurs demandes avec leur code.
Environ 10 minutes : créez votre compte, ajoutez votre équipe (un par un ou en collant une liste), imprimez l'affiche QR et collez-la à l'entrée. Chaque employé reçoit son code et son lien personnel par WhatsApp, SMS ou courriel.
Oui. Dans Équipe, appuyez sur Importer et déposez un fichier Excel, OpenDocument, CSV, PDF, vCard ou JSON, photographiez une liste imprimée (même un PDF scanné), collez une liste, ou choisissez dans les contacts du téléphone. KLOKUP reconnaît les colonnes (nom, poste, téléphone, courriel, taux horaire, date d'embauche), signale les personnes déjà dans KLOKUP, et vous vérifiez tout avant d'importer. Le texte lu sur une photo reste sur votre appareil, et vous pouvez corriger chaque case. Chacun reçoit un code et un lien personnel.
KLOKUP fonctionne dans tous les pays. Choisissez votre fuseau horaire une fois, et chaque pointage est enregistré à l'heure locale. Il suffit d'un téléphone avec appareil photo et d'une connexion internet.
Tout existe en anglais, français, espagnol, portugais et créole haïtien : l'écran de pointage, l'espace employé, les courriels et votre tableau de bord. Choisissez la langue de chaque employé dans Équipe ; il peut aussi la changer sur l'écran de pointage.
Pas si vous activez la zone GPS. L'employé peut ouvrir son espace à la maison pour voir ses heures ou son horaire, mais au moment de pointer, la position du téléphone est vérifiée : les tentatives faites trop loin sont refusées et vous sont signalées. Sans zone GPS, KLOKUP ne vérifie pas où l'on pointe.
Ça ne marche pas. Un téléphone est lié au premier employé qui pointe avec, donc un collègue ne peut pas pointer pour quelqu'un d'autre avec son téléphone : la tentative est refusée et vous est signalée avec l'adresse IP du téléphone. Chacun a aussi un code personnel, modifiable en un clic.
L'employé reçoit un rappel par courriel après son quart. S'il oublie quand même, KLOKUP fait le départ automatiquement (12 heures par défaut) et signale la journée. Il peut aussi indiquer la bonne heure depuis la page de pointage, et vous l'acceptez en un clic. Chaque correction est gardée avec la raison.
Oui. Ouvrez le lien de pointage sur une tablette laissée au comptoir et désactivez « Un téléphone par personne » dans Réglages. Chacun y pointe avec son propre code.
Oui. Préparez la semaine dans une grille, copiez la semaine dernière, puis publiez. Chaque employé voit ses quarts sur la page de pointage et peut prendre les quarts ouverts. Les retards et départs tôt sont comptés à partir du quart de chacun.
L'employé déclare son absence depuis son téléphone. Vous voyez qui d'autre est absent ces jours-là et son solde avant d'accepter. Fixez les jours de vacances, de maladie et personnels par année (acquis à l'année ou chaque mois) et ajustez le solde de chacun à la main.
Oui. Fixez les heures sup après X heures par jour ou par semaine, le taux, l'arrondi et une pause non payée automatique. Ajoutez un taux horaire par personne : KLOKUP affiche le coût de main-d'œuvre et vous donne un export paie (CSV) pour votre comptable ou votre logiciel de paie.
Dans Feuilles de temps, vérifiez la semaine puis appuyez sur Approuver la semaine. Elle est verrouillée : personne ne peut plus y modifier un pointage, et les employés ne peuvent plus y signaler d'oubli. Exportez le CSV paie. Pour une modification plus tard, rouvrez la semaine.
Oui. Dans Compte, invitez votre responsable RH ou un gérant par courriel. La personne a sa propre connexion et peut approuver, corriger et exporter. Le forfait reste à vous, et chaque modification est enregistrée au nom de qui l'a faite.
À vous : demandes d'absence, oublis signalés, employé pas arrivé au début de son quart, départs automatiques. Aux employés qui ont un courriel dans leur fiche : la bienvenue avec leur lien personnel, un rappel avant chaque quart, un message s'ils sont encore pointés après leur quart, les réponses à leurs demandes et leurs heures chaque lundi. Vous activez ou coupez chaque groupe dans Réglages.
Gratuit jusqu'à 10 employés actifs. Ensuite un prix fixe selon la taille de l'équipe : Pro 29 $ par mois (jusqu'à 30), Business 69 $ (jusqu'à 100), Scale 129 $ (jusqu'à 250), ou le prix de 10 mois pour une année complète. Plus de 250 ? Écrivez-nous. Toutes les fonctions sont dans chaque formule.
Non. Seuls les employés actifs comptent dans votre formule. Archivez une personne partie : son historique reste, et sa place se libère.
Oui. Dans Forfait, passez à une formule plus grande ou plus petite, ou du mensuel à l'annuel, en un clic : vous payez ou récupérez seulement la différence, au prorata des jours. Si vous annulez, votre formule reste active jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte revient à Free. Vos feuilles de temps et votre historique restent disponibles.
Vos données sont stockées de façon privée. Seuls vous et les gestionnaires que vous invitez voient les données de l'équipe ; chaque employé ne voit que les siennes, avec son code. La position est enregistrée seulement au moment du pointage, jamais en continu. Chaque correction est gardée dans un historique, avec qui l'a faite et pourquoi.
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